Les conclusions d’une enquête menée par le Conseil National des Professions de l’Automobile (CNPA) auprès de 1 165 patrons de concessions dans l’Hexagone sont dures pour les marques françaises. Citroën, Peugeot et Renault se tiennent entre la 16e et la 18e position. Le classement est remporté par Toyota.
Classé au deuxième rang en 2008, Citroën tombe en seizième position cette année à 6,97/10. La marque aux chevrons est directement suivie par Renault (6,94) et Peugeot (6,89).
L’enquête pointe les conditions de règlement des véhicules neufs chez Citroën, la baisse d’image de Renault et le traitement des recours en garantie de Peugeot.
Toyota termine au premier rang avec 8,10/10 devant Honda 7,90 et Volvo 7,54.
Le classement :
1. Toyota 8,1
2. Honda 7,9
3. Volvo 7,54
4. Ford 7,46
5. Chevrolet 7,33
6. Kia 7,29
7. BMW 7,26
8. Nissan 7,21
9. Chrysler 7,21
10. Audi 7,13
11. Hyundai 7,11
12. Mazda 7,08
13. Dacia 7,06
14. Volkswagen 7,05
15. Mercedes 7
16. Citroën 6,97
17. Renault 6,94
18. Peugeot 6,89…
Source : La Tribune
Les conclusions d’une enquête menée par le Conseil National des Professions de l’Automobile (CNPA) auprès de 1 165 patrons de concessions dans l’Hexagone sont dures pour les marques françaises. Citroën, Peugeot et Renault se tiennent entre la 16e et la 18e position. Le classement est remporté par Toyota.
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