Pourtant, l’expéditeur de ce courrier était assez facilement identifiable puisque deux photos de la nouvelle Twingo étaient également glissées à l’intérieur de l’enveloppe. Mais il semble que beaucoup de néerlandaises ne soient pas au fait des dernières nouveautés en matière d’automobile, et surtout qu’elles n’aient pas le même sens de l’humour que le service marketing de Renault.
C’est ainsi que la très sérieuse commission néerlandaise des codes publicitaires a été contactée par de nombreuses « victimes » de cette campagne de pub, sous le pretexte qu’elle aurait causé une crise au sein de leur couple.
L’affaire a pris une telle ampleur que Renault a pris la décision de remplacer la seconde partie de sa campagne qui devait être une invitation chez le concessionnaire local par une lettre d’excuses. Si la nouvelle Twingo passe plutôt inaperçue dans la circulation à cause de son design passe-partout, force est de reconnaître que le constructeur français a su trouver là le moyen de faire parler d’elle. Mais je ne suis pas certain que cela lui sera profitable.
Via Le Figaro
