L’année 2023 restera comme un bon cru dans l’histoire de Skoda. Le constructeur occupe la cinquième place des ventes totales européennes. Sa part de marché s’élève à 5,5% des ventes européennes, derrière BMW et devant Mercedes. La marque précise le devoir à sa gamme plus étoffée, et l’électrification qui s’est imposée dans la plupart des gammes du catalogue. En outre, le chiffres d’affaires de ses activités d’après-vente progresse de presque 22% par rapport à 2022.
En 2024, Skoda prévoit le lancement de sa nouvelle application qui fusionnera les deux précédentes. L’objectif: améliorer l’expérience utilisateur et simplifier l’accès à ses services. Cela s’inscrit dans une démarche plus large de digitalisation et de modernisation de la relation client.
Le renouvellement de la gamme de produits est évidemment au cœur de la stratégie pour 2024. La dernière génération de Superb dévoilée au dernier trimestre 2023 va démarrer sa carrière commerciale. Le projet le plus attendu est sans doute le lancement du Elroq. Avec ce nouveau modèle, Skoda renforce sa position sur le segment des véhicules électriques.
Julien Bessière, directeur de Skoda France, nous donne plusieurs éclaircissements sur la stratégie de la marque dans une interview vidéo réalisée à l’occasion de la publication des résultats.