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Pour en finir avec les préjugés sur les mandataires !

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[Publi-rédactionnel] L’achat d’un véhicule neuf est une démarche importante et il est indispensable de faire confiance au professionnel automobile choisi pour la transaction. Concessionnaire ou mandataire ? Si les avantages de ce dernier sont indiscutables, les critiques à leur sujet sont tels que les acheteurs hésitent bien souvent à concrétiser leur achat chez eux.  Pourtant, les mandataires ont fait de gros efforts pour être transparents avec leurs clients et être dignes de confiance au même titre que les autres canaux de distribution.

Nous vous proposons de découvrir tous les avantages à acheter votre nouvelle voiture neuve chez un mandataire et de disposer de toutes les bonnes informations pour faire le bon choix lors de votre prochain achat.

Les véhicules proposés sont très bien équipés et conformes

On entend quelquefois que les voitures vendues chez les mandataires sont sans volant et sans siège. Bien sûr, ceci est faux. Les véhicules proposés par les mandataires sont absolument conformes au marché français. Pour être encore plus précis, ces véhicules sortent des mêmes usines que ceux vendus en concession. Il peut arriver que sur certains équipements il y ait des différences de standards ou d’appellations, mais dans ce cas c’est précisé lors de la commande et le client n’a pas de mauvaise surprise. Au contraire, l’inverse est bien plus fréquent car de nombreuses voitures vendues chez les mandataires proposent plus d’options et d’équipements que ne le voudraient leurs finitions. Le client est alors gagnant. Il disposera d’une voiture suréquipée et qui n’existe pas en concession, le tout pour un prix très bon marché. Et le client n’a pas à s’inquiéter. Même si sa voiture provient de l’étranger, l’ordinateur et les équipements de bord seront en français. Si ce n’était pas le cas, les langues étant préinstallées, le paramétrage sera fait au moment de la livraison.

Des prix et délais de livraison plus attractifs qu’en concession

Acheter sa voiture neuve chez un mandataire permet de faire des économies et de bénéficier de remises promotionnelles très intéressantes. En effet, le mandataire négocie ses véhicules en grande quantité auprès de ses partenaires européens, et profite de son œil averti sur le marché automobile pour dénicher les meilleures opportunités tarifaires. Les remises proposées par un mandataire peuvent donc aller de 5 à 40 % et concernent quasiment toutes les voitures, mêmes les modèles les plus récents et les plus recherchés.
Au-delà du prix, la force d’un mandataire est de proposer des voitures disponibles très rapidement voire immédiatement quand elles sont en stock et sur place. En cela, le mandataire se démarque des concessionnaires qui trop souvent annoncent des délais de livraison très longs. Ainsi, par exemple, une voiture disponible en stock chez le mandataire Qarson pourra être réceptionnée par le client dans un délai moyen de 10 jours. Le seul petit inconvénient est qu’il vous faudra choisir parmi les voitures disponibles dans le catalogue. Mais celui-ci présentant plus de 1000 véhicules, qui plus est à prix remisés, vous n’aurez pas de mal à trouver celle qui vous convient.

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Les véhicules sont garantis constructeur

Conformément aux règlements automobiles de 1995 et 2002, les constructeurs automobiles ont l’obligation de garantir tous leurs véhicules, et ce dans toute l’Union Européenne.  Comme pour tous les véhicules vendus en concession les modèles vendus par les mandataires bénéficient donc de la garantie constructeur. Cette garantie permet au propriétaire de présenter son véhicule chez un concessionnaire ou réparateur agrée qui a obligation d’accepter le véhicule que ce soit pour une réparation ou l’entretien, et ce quel que soit le lieu d’achat du véhicule. Le seul inconvénient que peut rencontrer le client est que sa voiture affiche un départ de garantie antérieur à la date d’achat de son véhicule du fait que le véhicule ait quitté le stock du concessionnaire d’origine. Dans ce cas, le client en est informé et le mandataire lui proposera une extension de garantie adaptée pour combler le décalage.

 

Le client bénéficie d’un service clé en main

Les mandataires attachent une très grande importance au confort et à la satisfaction de leurs clients. Ils ont donc mis en place des gammes de services qualifiés et indispensables pour que l’achat automobile se déroule le plus sereinement possible pour le client. Chez Qarson, formalités administratives, immatriculation du véhicule, pose des plaques, préparation du véhicule et mise en main lors de la livraison sont des services gratuits (hors coût de la taxe d’immatriculation). Le véhicule est livré clé en main. Vous avez réceptionné votre voiture mais n’êtes pas satisfait ? Pas d’inquiétude. Chez Qarson, la Garantie Satisfait ou remboursé vous offre un délai de 14 jours ou 1 000 kms pour tester votre voiture. Si elle ne vous convient pas, vous informez le mandataire et vous faites rembourser (hors coût de la carte grise et autres frais annexes).

Pour plus de confort dans le changement de véhicule, certains mandataires vous proposent gratuitement la prestation estimation/reprise de votre ancien véhicule. Là aussi, le mandataire se charge de toutes les démarches administratives relatives à la cession.  Enfin, pour faciliter la vie et l’agenda de ses clients, Qarson propose, depuis peu, la livraison à domicile.  Pour le prix unique de 199€, votre voiture est livrée à l’adresse et à la date de votre choix.

Le client a le choix de sa solution de financement

Si vous achetez comptant, la question ne se pose pas, vous paierez par virement ou chèque de banque. Si non, vous avez le choix du crédit ou de la Location Longue Durée. Chez Qarson, les deux options vous sont proposées. La location longue durée vous sera présentée sous la forme du forfait Qarson&Go et vous engagera pour une durée de 24, 36 ou 48 mois. Quelle que soit la solution de financement choisie, Qarson vous fera bénéficier de ses accords avec des établissements bancaires et l’équipe mettra un point d’honneur à vous conseiller et à vous accompagner pour le montage de votre dossier et la validation des meilleures conditions selon vos besoin et vos contraintes budgétaires.

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Un mandataire sur internet est une vraie société

Les mandataires sont très contrôlés. Bien sûr, il existe des sociétés fictives, mais comme dans tous les secteurs. Un bon moyen de s’assurer que votre mandataire est un bon et qu’il est professionnel est de s’assurer qu’il dispose d’un point de vente physique. C’est encore mieux s’il expose ses véhicules et vous permet d’apprécier l’offre proposée et l’état des véhicules. C’est le choix qu’a fait le mandataire Qarson en basant son showroom de 1 600m² et son parc de plus de 600 véhicules visibles et disponibles immédiatement, en région parisienne entre Meaux et Disneyland Paris. De plus, un bon mandataire saura vous proposer différentes formes de transactions possibles. Si Qarson permet d’acheter votre véhicule à distance par internet ou téléphone, vous avez également la possibilité d’effectuer votre achat dans ses locaux. C’est au sein du showroom que vous pourrez rencontrer l’équipe de conseillers commerciaux, choisir la voiture de votre choix et réceptionner votre véhicule si vous avez choisi la livraison classique. Si vous avez encore un doute choisissez plutôt un mandataire recommandé par les acheteurs automobiles et bien noté sur des plateformes d’évaluation clients. Qarson par exemple, est noté 4.5 étoiles/5 sur eKomi. En plus des services et des offres complètes, vous serez alors assurés d’un achat serein et réussi.