Garantie à vie : Opel épinglé en Allemagne
par La rédaction

Garantie à vie : Opel épinglé en Allemagne

La principale association professionnelle allemande chargée de contrôler les campagnes de communication des entreprises vient d'ordonner à Opel de changer ses publicités vantant la pseudo garantie à vie. Opel pourtant, sur cette publicité, précise bien les modalités d'application de cette garantie qui n'est pas à vie donc et ce via de petits astérisques renvoyant à certains éléments comme l'expiration après 160 000 kilomètres ou l'unique possibilité que le premier acheteur d'un véhicule puisse en profiter gratuitement (garantie laquelle, de plus, ne porte que sur certaines pièces et devient payante au bout de trois ans).

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La principale association professionnelle allemande chargée de contrôler les campagnes de communication des entreprises vient d'ordonner à Opel de changer ses publicités vantant la pseudo garantie à vie. Opel pourtant, sur cette publicité, précise bien les modalités d'application de cette garantie qui n'est pas à vie donc et ce via de petits astérisques renvoyant à certains éléments comme l'expiration après 160 000 kilomètres ou l'unique possibilité que le premier acheteur d'un véhicule puisse en profiter gratuitement (garantie laquelle, de plus, ne porte que sur certaines pièces et devient payante au bout de trois ans).

L'association Wettbewerbszentrale, qui regroupe de nombreuses grandes entreprises et fédérations professionnelles, annonce dans un communiqué qu'elle portera plainte (pour publicité mensongère incontestablement) si Opel ne modifie pas ses publicités d'ici jeudi.

"Nous critiquons cette publicité trompeuse, car contrairement à ce qui est affirmé, Opel ne propose en fait pas de garantie à vie", affirme Reiner Münker, le président de l'association dans un communiqué. Interrogé par une agence de presse un porte-parole a indiqué que le constructeur allait "étudier les reproches formulés". A suivre pour apprécier la réponse d'Opel sur cette pseudo garantie à vie.

A lire également. Les Opel garanties à vie et Opel garanties à vie : la publicité.

Source : Wettbewerbszentrale via AFP.

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Pour résumer

La principale association professionnelle allemande chargée de contrôler les campagnes de communication des entreprises vient d'ordonner à Opel de changer ses publicités vantant la pseudo garantie à vie. Opel pourtant, sur cette publicité, précise bien les modalités d'application de cette garantie qui n'est pas à vie donc et ce via de petits astérisques renvoyant à certains éléments comme l'expiration après 160 000 kilomètres ou l'unique possibilité que le premier acheteur d'un véhicule puisse en profiter gratuitement (garantie laquelle, de plus, ne porte que sur certaines pièces et devient payante au bout de trois ans).

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