1,6 million de Toyota au rappel

Eclaboussé tout au long de l’année 2010 par des rappels en série de ses modèles, le géant japonais est une nouvelle fois confronté à un problème technique nécessitant une intervention de grande ampleur dans son réseau de SAV. Le ministère nippon des Transports a annoncé hier que 1,6 million de Toyota au total allait être concerné par cette campagne de rappel.

Deux dysfonctionnements sur un tuyau et sur une pompe ont été identifiés avec comme conséquence une possible fuite de carburant. Pour l’heure seuls 119 cas ont été constatés mais aucun accident n’est à déplorer.

16 modèles produits entre mai 2000 et octobre 2008 sont concernés par cette campagne dont 1.200.000 exemplaires au Japon et 421.000 à l’étranger, principalement en Amérique du Nord (280.000), en Allemagne, en Russie et en Nouvelle-Zélande.

Source: AFP

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Par Pascal MICHEL le 26 janvier 2011
Dans : Actualités Entreprise | Rappels | Sécurité | Toyota
Mots-clefs : fuite de carburant, rappel, Toyota

6 commentaires

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phen dit :

26 janvier 2011 à 11:32

bizarre que le rappel n’est lieu que maintenant pour des modèles datant de 2000…

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Verslefutur dit :

26 janvier 2011 à 13:48

Cela démontre le sérieux de Toyota, qui ne laisse pas ses clients dans l’embarras.
Cette marque admet quasiment toutes ses erreurs de conception sur les véhicules, ce qui n’est pas le cas de tous les constructeurs.
Quelques exemples dans la famille:
Volvo V50 de 4 ans (90.000km) embrayage à changer
Scénic 2ème génération (105.000km) moteur DCI à changer
Pour toutes ces pannes anormales, les constructeurs n’ont pas pris en charge.

Nous pouvons avoir toute confiance en Toyota. J’ai une Prius et un Hiace

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- sebdemars dit :
  
  26 janvier 2011 à 15:06
  
  Toi, tu travailles chez toyota non????
Right is light dit :

26 janvier 2011 à 15:12

Pour moi aussi question fiabilite ca ne plaisante pas : j’en ai revendu ma classe C pour prendre une prius. Ravi de mon choix pour l’instant

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Verslefutur dit :

26 janvier 2011 à 16:22

« sebdemars », mais non, je ne travaille pas chez Toyota.

J’ai toute confiance en Toyota, mais leur service commercial Français me répugne de plus en plus. Depuis quelques années, avec son développement en France, les concessions ont changé de visages, mais cela a entraîné une dégradation du service et de l’accueil.

L’exemple qui me touche le plus étant la concession de Tourlaville en Normandie. Elle appartenait à Toyota France avant de tomber dans le giron du groupe GCA. Le directeur et les commerciaux ont été viré. La concession rasé et reconstruite à neuf. Depuis, les commerciaux sont remerciés au bout de 2 ans maximum.

C’est triste car il n’y a plus de suivi depuis ce temps et l’accueil à l’atelier s’est fortement dégradé (Mauvais accueil également à l’atelier de Nantes Orvault) .
ça me décourage, mais une bonne surprise est venu d’Argenteuil où j’ai acheté mon Hiace. Très bon accueil, à voir sur le long terme.
Tout n’est peut être pas perdu…

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samir dit :

26 janvier 2011 à 17:28

Bonsoir,

De ma part, j’avais une Rav4 et j’étais entièrement satisfait. Je trouve les rappels massifs de toyota est un bon signe pour fidéliser ces clients !

C’est difficile.

Bon courage Toyota !

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